Kommunikation
 

Sobald Menschen zusammen leben und arbeiten kommunizieren sie so, dass bei den jeweiligen KommunikationspartnerInnen auch etwas ankommen soll. Ankommen bedeutet meist, dass daraufhin eine bestimmte Reaktion oder ein Verhalten erwartet wird.

Oft gelingt dies - für alle, die sich mit Kommunikation beschäftigen erstaunlich oft - und gelegentlich gelingt dies nicht.

Basiswissen über Kommunikation, das über das einfache Kommunikationsmodell von Wassertropfen und Rabe hinausgeht, ist für uns die Basis unserer Arbeit in den speziellen Angeboten zur Kommunikation ebenso wie in unseren anderen Angeboten.

Ohne das Wissen darüber, wie Kommunikation funktioniert, wie sie gestaltet wird oder manchmal "einfach passiert" können Veränderungen auf anderen Ebenen, vom Dienstleistungsmanagement bis zur "lernenden Organisation" nicht stattfinden.

Wir bieten ein modular aufgebautes Angebot von den Grundlagen über Aufbauwissen bis hin zu Spezialwissen in den Bereichen Beschwerde, Konflikt, Mitarbeiterführung / Mitarbeitergespräche, Beratung und Selbstmarketing.

Bitte beachten Sie unsere Seite "Aktuelles" - dort sind auch Seminare angekündigt, die wir für unterschiedliche Träger durchführen - oder schicken Sie uns ein mail, wir melden uns bei Ihnen!